Юридическая консультация
8 (499) 390-74-49
Консультация юриста
Укажите ваше имя
Укажите ваш телефон
Напишите сообщение
Услуги

Защита прав потребителей

Консультация юриста по защите прав потребителей Консультация юриста по защите прав потребителей

На сегодняшний день, защита прав потребителей является самой актуальной и распространенной проблемой. Каждый человек ежедневно совершает покупки или пользуется определенными услугами. Однако, нередко, оплачивая товар или сервис, гражданин сталкивается с приобретением некачественного продукта, воспользоваться которым не представляется никакой возможности.

Многие граждане знают, что у них есть право на требование собственных денежных средств и возврат некачественного товара продавцу, но, к сожалению, не каждый сможет правильно воспользоваться этим правом. Для того, чтобы добиться справедливости, следует обратиться за консультацией к юристу по защите прав потребителей, который предоставит практические советы по конкретной проблеме.

Дорогие читатели! В статьях описаны лишь типовые (шаблонные) ситуации и способы их решений. Стоит учитывать, что каждый случай уникален, и для решения отдельного вопроса, требуется индивидуальный подход. Чтобы узнать, как действовать именно в Вашем случае, рекомендуем воспользоваться бесплатной консультацией по номеру 8 (499) 755-64-00 или напишите нам через форму для обращений.

Юристы по защите прав потребителей компании Юр-Инфо обладают большим опытом в решении различных споров и проконсультируют Вас по следующим вопросам:

  • Как правильно составить претензию на обмен некачественно товара или на его возврат с последующим взысканием внесенных денежных средств?
  • Какие необходимо собрать доказательства в случае отказа продавца в возврате денежных средств, оплаченных покупателем за некачественный продукт?
  • Где и каким образом провести экспертизу на качество товара?
  • Как правильно оформить жалобу в Роспотребнадзор?
  • Как грамотно составить исковое заявление в суд?
  • Каким образом потребовать возмещение причиненного ущерба и взыскать моральную компенсацию?

Обеспечение защиты собственных потребительских прав, первым делом, зависит именно от покупателей, поэтому необходимыми действиями, которые следует совершить после приобретения некачественного товара или оказания некачественного сервиса, являются:

  • Обращение к поставщику с требованием замены продукции на аналогичную, но качественную.
  • Если сервис был оказан ненадлежащим образом, то потребовать снижение его цены.
  • Обращение к продавцу с претензией на возврат денежных средств, оплаченных за некачественную продукцию.

Помощь, оказываемая нашими юристами по защите прав потребителей

Бывают случаи, когда у самого целеустремленного потребителя, желающего вернуть свои денежные средства, не получается добиться результата, не заручившись поддержкой квалифицированного специалиста. Наши юристы по защите прав потребителей, предоставляют помощь следующей направленности:

  • Сбор всей необходимой документации;
  • Сбор доказательной базы (фото, видео, чеков и квитанций), для ее предоставления в судебные органы, с целью подтвердить нарушение прав потребителя;
  • После предъявления претензии о покупке некачественной продукции, необходимым шагом является проведение независимой экспертизы на качество товара, которую обеспечит юрист по защите прав потребителей;
  • Обеспечение юридической помощи при составлении письменной жалобы, направляемой как в магазин, так и в соответствующие государственные органы;
  • Юридическая поддержка и помощь клиенту в процессе судебного разбирательства. Составление четкого плана действий, оформление искового заявления, обеспечение защиты прав потребителя на судебном заседании;
  • Обжалование судебного решения по делу, после его вступления в законную силу.

Услуги юриста по защите прав потребителей

Специалисты компании Юр-Инфо предоставляют следующий спектр услуг:

  • Юридическая консультация по защите прав потребителей;
  • Составление претензии для предъявления продавцу;
  • Осуществление деятельности, направленной на досудебное урегулирование проблемы;
  • Определение предмета спора и оснований на подачу искового заявления;
  • Проведение досудебной деятельности и подготовка необходимых документов;
  • Направление иска в судебные органы;
  • Обеспечение защиты прав и интересов клиента в процессе судебного заседания.

Консультация юриста по защите прав потребителей

Для более удобного обращения за консультацией юриста по защите прав потребителей, Вы можете:

  • Совершить звонок на горячую линию компании Юр-Инфо и с помощью менеджера вы будете перенаправлены на соответствующего специалиста;
  • У вас есть возможность оставить письменное обращение по вашей проблеме на нашем сайте, указав контакты для связи. После получения сообщения, юрист направит вам ответное письмо с консультацией по указанному вопросу;
  • Также вы можете лично обратиться в офис нашей компании для уточнения всех вопросов и получения юридической консультации.

Обратившись за консультацией в нашу компанию и воспользовавшись услугами наших специалистов, обладающих определенными знаниями и соответствующим опытом в решении подобных вопросов, Вы получите профессиональную юридическую поддержку, которая будет являться гарантией в достижении поставленных целей.

Получите ответ юриста за 5 минут

158 юристов онлайн

Укажите ваше имя

Укажите ваш телефон

Неверный ввод

Ответ в течение 5 минут, бесплатно

37
отделений по москве